Belajar Bersama, Bertumbuh Bersama: Kunjungan CU Stella Maris ke CU Bonaventura

Selama tiga hari penuh, tepatnya pada 10–12 April 2025, CU Bonaventura menerima kunjungan istimewa dari CU Stella Maris dalam rangka kegiatan kunjungan belajar. Bertempat di Kantor Pusat CU Bonaventura, Nyarumkop, Singkawang, kegiatan ini menjadi ruang perjumpaan yang kaya akan semangat kolaborasi dan saling berbagi pengetahuan antar sesama gerakan Credit Union.

Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya CU Stella Maris untuk mengembangkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan memperkuat sistem tata kelola lembaga. CU Bonaventura pun menyambut hangat rombongan tamu dengan penuh keterbukaan dan sukacita, menjadikan setiap sesi sebagai ruang bertumbuh bersama.

Diskusi Penuh Gairah tentang Kredit dan Pemberdayaan

Hari pertama dibuka dengan diskusi hangat dan mendalam seputar sistem kredit serta strategi diklat dan pemberdayaan anggota di CU Bonaventura. Suasana langsung terasa akrab ketika Aben, salah satu Pengurus CU Bonaventura, menyampaikan sambutannya, “Terima kasih sudah berkunjung dan menjadikan CU Bonaventura sebagai tempat studi banding.”

Mewakili CU Stella Maris, Ketua Pengurus Edi Vinesensius Petebang pun menjelaskan maksud kunjungan mereka selama tiga hari ke depan. Dengan rendah hati ia berkata, “Mohon maaf, kami akan banyak bertanya. Kami ingin belajar lebih dalam tentang kerja sama teknis antara Kantor Pelayanan dan Tempat Pelayanan, khususnya terkait Kredit dan Pemberdayaan.”

Diskusi kemudian dipandu oleh Heri Chandra, Manajer Bidang Kredit CU Bonaventura, yang dengan lugas berbagi pengalaman terkait perkembangan data pinjaman, alur pengajuan, penanganan pinjaman lalai, hingga pentingnya pendekatan humanis dalam pelayanan kredit.

Tak kalah menarik, sesi berikutnya dipandu oleh Nikodemus, Manajer Bidang Diklat. Dengan semangat, ia memaparkan proses pemberdayaan anggota yang dilakukan CU Bonaventura, mulai dari pembentukan komunitas, pelatihan, hingga pendampingan usaha. Model pemberdayaan berbasis komunitas kecil ini menjadi topik yang sangat menarik, memicu banyak pertanyaan, diskusi, dan refleksi bersama

Belajar Langsung di Lapangan: Menghadiri PKA

Setelah sesi diskusi, rombongan diajak untuk menghadiri langsung Pertemuan Kelompok Anggota (PKA) yang dilaksanakan di tiga tempat rumah anggota, sebuah program pemberdayaan khas CU Bonaventura yang tidak ditemui dilembaga lain. Di sinilah mereka menyaksikan bagaimana keterlibatan anggota dalam pengambilan keputusan dan pemantauan kinerja lembaga dijalankan secara nyata.

PKA menjadi momen yang memperlihatkan kekuatan partisipasi anggota sebagai fondasi dari gerakan CU Bonaventura. Interaksi langsung dengan anggota membuka pemahaman lebih luas tentang praktik pemberdayaan yang tidak hanya berhenti pada teori, tetapi hidup dalam keseharian dan berdampingan dengan anggota.

Menjaga Silaturahmi, Menumbuhkan Kolaborasi

Memasuki hari kedua studi banding, rombongan CU Stella Maris melanjutkan kunjungan dengan menjelajahi langsung ruang-ruang kerja di Kantor Pusat CU Bonaventura.

Kunjungan dilanjutkan ke area belakang kantor pusat, di mana terdapat kebun dan peternakan yang dikelola secara mandiri. Tempat ini bukan hanya menjadi sumber inspirasi, tetapi juga berfungsi sebagai media pembelajaran praktis. Kebun dan peternakan ini dibangun untuk menjadi laboratorium lapangan sebelum diterapkan kepada anggota, sekaligus memudahkan proses pendampingan bagi anggota yang memiliki usaha serupa. Dengan begitu, pendekatan yang diberikan bukan hanya teoritis, tetapi benar-benar berasal dari pengalaman nyata.

Selepas kunjungan di kantor pusat, tim bergerak ke beberapa Tempat Pelayanan (TP) CU Bonaventura, yakni TP Nyarumkop, TP Singkawang, TP Sagatani, TP Monterado, dan TP Samalantan. Masing-masing TP memiliki kekhasan dalam melayani anggota sesuai dengan konteks wilayahnya, namun semuanya tetap berakar pada semangat solidaritas dan pemberdayaan yang sama.

Tak hanya itu, rombongan juga diajak mengunjungi beberapa komunitas pemberdayaan yang selama ini menjadi ujung tombak Gerakan pemberdayaan CU Bonaventura. Di komunitas-komunitas inilah semangat kerja sama dan kemandirian anggota dibangun. Mulai dari komunitas usaha kecil, kelompok pertanian, hingga pelaku usaha kerjainan kreatif, semuanya saling berbagi cerita, pengalaman, dan harapan.

Hari kedua ini menjadi pengalaman yang sangat berharga bagi tim CU Stella Maris. Mereka tak hanya melihat, tapi juga merasakan langsung bagaimana kredit dan pemberdayaan di CU Bonaventura dijalankan secara nyata di lapangan—dari kantor pusat hingga ke pelosok pelayanan.

Refleksi, Diskusi, dan Merangkai Rencana Kolaborasi

Hari terakhir kunjungan belajar CU Stella Maris di CU Bonaventura diisi dengan sesi diskusi dan pemaparan hasil pembelajaran dari dua hari sebelumnya. Bertempat di ruang pertemuan Kantor Pusat CU Bonaventura, suasana pagi itu terasa penuh semangat sekaligus hangat dalam kebersamaan.

Setelah mengikuti berbagai kegiatan sejak hari pertama—mulai dari diskusi intensif mengenai sistem kredit dan strategi pemberdayaan, hingga kunjungan lapangan ke ruang kerja, kebun, peternakan, Tempat Pelayanan, dan komunitas pemberdayaan—hari ketiga menjadi momen reflektif untuk menyusun kembali potongan pengalaman menjadi satu gambaran utuh.

Perwakilan dari CU Stella Maris secara bergiliran menyampaikan kesan, catatan penting, serta pertanyaan lanjutan yang muncul selama kegiatan. Banyak dari mereka mengapresiasi pendekatan nyata yang dilakukan CU Bonaventura, terutama bagaimana pemberdayaan dijalankan melalui pertemuan kelompok anggota (PKA), pendampingan komunitas pemberdayaan hingga pendampingan terhadap anggota potensial yang mampu memfasilitasi kegiatan pelatihan kepada anggota hingga terucap “bolehkah saya membawa pak Ng Nam Jiu ke CU kami?” ucap Koko, salah satu koordinator tempat pelayanan di CU Stella Maris.

Tak hanya mendengar, tim CU Bonaventura juga terbuka memberikan tanggapan, berbagi tips, dan menjelaskan lebih dalam tentang dinamika di lapangan. Diskusi berlangsung hangat, penuh semangat kolaboratif dan saling belajar antar sesama Credit Union.

Sesi ini menjadi penutup yang bermakna dari rangkaian kunjungan tiga hari. Kegiatan kunjungan belajar bukan sekadar kunjungan biasa, tetapi menjadi ruang bertumbuh bersama, membangun jaringan, dan memperkuat komitmen untuk terus memberdayakan anggota dengan cara yang relevan dan berdampak.

Salam Pemberdayaan